Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 02 juin 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site Aphromax exploité par APHROMAX LTD.

1. Identification du vendeur

APHROMAX LTD
23 Wittering Close
Kingston Upon Thames
England, KT2 5GA
Royaume-Uni

Téléphone : +1 (646) 650-7881
Email : contact@aphromax.com
Site Internet : aphromax.com

2. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés par APHROMAX LTD.

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.

Les photographies, illustrations et descriptions présentes sur le site sont fournies à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle.

Les produits commercialisés par APHROMAX LTD ne constituent pas des médicaments et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie.

Les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués dans la devise affichée lors de la commande.

APHROMAX LTD se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

APHROMAX LTD se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

• Suspicion de fraude.
• Informations incomplètes ou incorrectes.
• Incident de paiement.
• Violation des présentes CGV.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.

Les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées intégrées à WooCommerce.

APHROMAX LTD n'a jamais accès aux informations bancaires complètes des clients.

7. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse renseignée lors de la commande.

Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination, le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

APHROMAX LTD ne saurait être tenue responsable des retards imputables au transporteur, aux douanes ou à tout événement de force majeure.

8. Colis perdus ou endommagés

Toute anomalie concernant un colis doit être signalée dans un délai de 48 heures suivant sa réception.

Des photographies ou documents justificatifs pourront être demandés afin de traiter la réclamation.

9. Droit de rétractation

Conformément aux réglementations applicables, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Toutefois, pour des raisons d'hygiène et de sécurité sanitaire, les produits ouverts, descellés, utilisés ou consommés ne peuvent être retournés ni remboursés.

10. Retours et remboursements

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de remboursement disponible sur le site.

Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de préparation ou produit défectueux.

11. Utilisation des produits

Le client demeure seul responsable de l'utilisation des produits achetés sur le site.

Il appartient à chaque utilisateur de vérifier la compatibilité des produits avec sa situation personnelle, notamment en cas d'allergie, de traitement médical, de grossesse ou de condition médicale particulière.

En cas de doute, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.

12. Limitation de responsabilité

APHROMAX LTD ne garantit aucun résultat particulier suite à l'utilisation des produits commercialisés.

La responsabilité de APHROMAX LTD ne saurait être engagée pour tout dommage indirect, perte de revenus, perte d'exploitation ou préjudice résultant de l'utilisation des produits ou du site.

13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Aphromax, notamment les textes, images, vidéos, logos, marques et graphismes, demeurent la propriété exclusive de APHROMAX LTD.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

14. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

15. Force majeure

APHROMAX LTD ne pourra être tenue responsable en cas d'inexécution ou de retard résultant d'un événement de force majeure tel que défini par les lois applicables.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables au Royaume-Uni.

Toutefois, les consommateurs bénéficient également des protections impératives prévues par les lois de leur pays de résidence lorsque celles-ci sont applicables.

17. Règlement des litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux déterminés conformément aux lois applicables.

18. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente :

APHROMAX LTD
23 Wittering Close
Kingston Upon Thames
England, KT2 5GA
Royaume-Uni

Téléphone : +1 (646) 650-7881
Email : contact@aphromax.com